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电脑上看比赛一点全屏就卡顿怎么解决？
点击播放器右下角调低画质至高清或省流档，并在浏览器设置中关闭硬件加速，最后按 F5 刷新页面重新尝试。
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比赛改期了，怎么办？
1. 打开APP，进赛程找到这场比赛，核对北京时间的新开赛时间；2. 重新设一次开赛提醒，新时间就会生效。
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能不能多关注几支球队？
可以，打开 APP 的球队关注页，搜索球队后逐个点击关注即可；已关注的球队会集中显示在你的列表中。
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看比赛时画面一直卡顿怎么办？
先换一条直播线路，或调到省流画质；这样通常能缓解卡顿，因为播放所需的网络带宽会随之降低。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 021-21824018，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
稳定流畅的直播服务
聚焦赛场每个瞬间
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换屏接力看
上班路上手机看了半场，到家接着在电脑或电视上打开网页，继续下半场，不用摸索怎么同步进度。
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真人客服接线
页面卡住或者找不到比赛入口，点反馈按钮就有真人回复，不是机器人答非所问，当天基本都能处理完。
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随时换线
以前一卡就得刷新页面，现在每场备三四条线路，点一下秒切，画面接着前一秒继续，不用重新缓冲。